Exact CRM助力廣芯微全面提高客戶關系管理,實現銷售信息化


原標題:Exact CRM助力廣芯微全面提高客戶關系管理,實現銷售信息化
Exact CRM助力廣芯微全面提高客戶關系管理,實現銷售信息化的過程,主要體現在以下幾個方面:
一、項目背景與啟動
項目啟動時間:2021年11月23日,廣芯微電子(廣州)股份有限公司的Exact易科CRM項目正式啟動。這一舉措標志著廣芯微在客戶關系管理和銷售信息化方面邁出了重要一步。
合作雙方:廣芯微電子(廣州)股份有限公司與Exact易科軟件公司展開合作,Exact易科將提供專業(yè)的一體化解決方案,助力廣芯微建立信息化的客戶關系管理。
二、廣芯微公司概況
主營業(yè)務:廣芯微電子(廣州)股份有限公司專注于低功耗物聯網芯片的研發(fā)、設計與銷售,為客戶提供面向個人與家庭、工業(yè)與商業(yè)物聯網應用領域的芯片產品,包括8位/32位微處理器芯片、無線射頻收發(fā)器芯片、大功率PD協議控制芯片等。
技術實力:公司擁有從產品定義、芯片設計、軟硬件開發(fā)到系統(tǒng)解決方案設計的全方位技術團隊,以及封裝、測試、量產生產管理運營團隊。
發(fā)展成就:經過幾年的發(fā)展,廣芯微的業(yè)務不斷提升,得到客戶及投資人的認可,并完成了近2億元的B輪融資,用于新產品的研發(fā)投入和產能擴充準備。
三、Exact CRM解決方案的優(yōu)勢
行業(yè)經驗:Exact易科軟件在半導體設計行業(yè)CRM管理方面有豐富的經驗和成功案例,能夠深刻理解廣芯微的需求和管理模式。
一體化解決方案:Exact CRM提供了一體化的解決方案,能夠助力廣芯微建立信息化的客戶關系管理,把握市場最新動向和需求。
功能強大:Exact CRM系統(tǒng)中的客戶卡片可以詳細記錄與該客戶相關的所有信息,包括客戶信息、交流信息、聯系人信息、文檔、任務以及相關財務數據等,便于銷售人員全面掌握客戶狀態(tài)并決定進一步的聯系活動。
安全性高:Exact CRM系統(tǒng)通過角色和安全等級控制每個用戶的權限,確??蛻糍Y料的安全性,防止資料被隨意更改、外泄或流失。
四、項目實施與效果
項目團隊:廣芯微項目小組建立了以運營副總裁王亞波先生領導的選型團隊,成員包括銷售副總、IT、Sales Operation等,對多家管理軟件廠商進行了全面的考察和對比,最終選擇了Exact易科軟件。
高層支持:公司高層全力支持項目實施,銷售副總擔任項目經理,確保產品又快又好地上線,并不斷完成應用優(yōu)化。
預期效果:通過企業(yè)資源協同管理平臺的建立,廣芯微將在企業(yè)內部逐步實現以項目和客戶為中心的規(guī)范化管理,提高企業(yè)管理效率,把握市場最新動向和需求,增強企業(yè)的核心競爭力和盈利能力。
綜上所述,Exact CRM的引入為廣芯微提供了強大的客戶關系管理和銷售信息化支持,有助于公司在激烈的市場競爭中脫穎而出,實現業(yè)務的持續(xù)增長。
責任編輯:David
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