視頻通話?現(xiàn)在也可以。 查德·斯普林格/蓋蒂圖片社

　　如果您從未聽(tīng)說(shuō)過(guò)VoIP，請(qǐng)準(zhǔn)備好改變您對(duì)長(zhǎng)途電話的看法。網(wǎng)絡(luò)電話，或 互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議語(yǔ)音，是一種服用方法 模擬音頻信號(hào)，就像你在打電話時(shí)聽(tīng)到的那種，并將它們變成可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)傳輸?shù)臄?shù)字?jǐn)?shù)據(jù)。

　　這有什么用?VoIP可以將標(biāo)準(zhǔn)的互聯(lián)網(wǎng)連接變成一種放置方式 免費(fèi)電話.這樣做的實(shí)際結(jié)果是，通過(guò)使用一些可用于撥打互聯(lián)網(wǎng)電話的免費(fèi)VoIP軟件，您可以完全繞過(guò)電話公司(及其費(fèi)用)。

　　VoIP是一項(xiàng)革命性的技術(shù)，有可能完全重新設(shè)計(jì)世界上的電話系統(tǒng)。VoIP提供商，如 沃納奇 已經(jīng)存在了一段時(shí)間，并且正在穩(wěn)步增長(zhǎng)。主要運(yùn)營(yíng)商如 美國(guó)電話電報(bào)公司 美國(guó)已經(jīng)在美國(guó)的幾個(gè)市場(chǎng)制定了VoIP呼叫計(jì)劃，F(xiàn)CC正在認(rèn)真研究VoIP服務(wù)的潛在影響。

　　最重要的是，VoIP基本上是一種聰明的“輪子再造”。 在本文中，我們將探討VoIP背后的原理，其應(yīng)用以及這種新興技術(shù)的潛力，這些技術(shù)很可能有一天會(huì)取代 傳統(tǒng)電話系統(tǒng) 完全。

　　關(guān)于VoIP的有趣之處在于，撥打電話的方法不止一種。目前常用的VoIP服務(wù)有三種不同的“風(fēng)格”：

　　ATA - 最簡(jiǎn)單和最常見(jiàn)的方法是使用稱(chēng)為ATA(模擬電話適配器)的設(shè)備。ATA 允許您將標(biāo)準(zhǔn)電話連接到計(jì)算機(jī)或互聯(lián)網(wǎng)連接以與 VoIP 一起使用。ATA 是一種模數(shù)轉(zhuǎn)換器。它從傳統(tǒng)手機(jī)中獲取模擬信號(hào)，并將其轉(zhuǎn)換為數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)，以便通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)傳輸。像Vonage和AT&T CallVantage這樣的提供商正在將ATA免費(fèi)捆綁在一起。您只需開(kāi)箱即用，將電話上的電纜(通常從墻上插座中插入 ATA)，您就可以撥打 VoIP 電話了。某些 ATA 可能附帶加載到主機(jī)上的其他軟件以對(duì)其進(jìn)行配置;但無(wú)論如何，這是一個(gè)非常簡(jiǎn)單的設(shè)置。

　　IP 電話 -- 這些專(zhuān)用手機(jī)看起來(lái)就像普通手機(jī)一樣，帶有聽(tīng)筒、底座和按鈕。但是IP電話沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的RJ-11電話連接器，而是有RJ-45 以太網(wǎng) 連接器。IP 電話直接連接到您的 路由器 并擁有處理 IP 呼叫所需的所有硬件和軟件。 無(wú)線電話 允許訂閱呼叫者從任何 無(wú)線網(wǎng)絡(luò) 熱點(diǎn)。

　　計(jì)算機(jī)到計(jì)算機(jī) -這當(dāng)然是使用VoIP的最簡(jiǎn)單方法。您甚至不必為長(zhǎng)途電話付費(fèi)。有幾家公司提供免費(fèi)或非常低成本的軟件，您可以將其用于此類(lèi)VoIP。您所需要的只是軟件，一個(gè) 麥克風(fēng), 揚(yáng)聲器一個(gè) 聲卡 和互聯(lián)網(wǎng)連接，最好是像您一樣快速的連接 電纜 或 DSL 調(diào)制解調(diào)器.除了正常的每月ISP費(fèi)用外，無(wú)論距離多遠(yuǎn)，計(jì)算機(jī)到計(jì)算機(jī)的呼叫通常都不收取任何費(fèi)用。

　　如果您有興趣嘗試VoIP，那么您應(yīng)該查看Internet上可用的一些免費(fèi)VoIP軟件。您應(yīng)該能夠在大約三到五分鐘內(nèi)下載并設(shè)置它。找朋友也下載該軟件，您就可以開(kāi)始修補(bǔ)VoIP以了解其工作原理。

　　接下來(lái)，我們將確切地了解如何使用VoIP。

　　使用網(wǎng)絡(luò)電話

　　VoIP電話用戶可以從任何有寬帶連接的任何地方撥打電話。

　　攝影師：秀臉 |機(jī)構(gòu)： 夢(mèng)想時(shí)光很有可能您在撥打長(zhǎng)途電話時(shí)已經(jīng)撥打了VoIP電話。電話公司使用VoIP來(lái)簡(jiǎn)化其網(wǎng)絡(luò)。通過(guò)將數(shù)千個(gè)電話呼叫通過(guò)電路交換機(jī)路由到 IP 網(wǎng)關(guān)，他們可以嚴(yán)重減少長(zhǎng)期使用的帶寬。一旦呼叫另一端的網(wǎng)關(guān)收到呼叫，它就會(huì)被解壓縮、重新組裝并路由到本地電路交換機(jī)。

　　雖然這需要一些時(shí)間，但您可以肯定的是，最終所有當(dāng)前的電路交換網(wǎng)絡(luò)都將被替換為 分組交換技術(shù) (稍后將詳細(xì)介紹分組交換和電路交換)。就經(jīng)濟(jì)性和基礎(chǔ)設(shè)施要求而言，IP 電話是有意義的。越來(lái)越多的企業(yè)正在安裝VoIP系統(tǒng)，隨著該技術(shù)進(jìn)入我們的家庭，該技術(shù)將繼續(xù)普及。對(duì)于進(jìn)行切換的家庭用戶來(lái)說(shuō)，VoIP的最大吸引力可能是 價(jià)格 和 靈活性.

　　使用VoIP，您可以從任何有寬帶連接的地方撥打電話。由于 IP 電話或 ATA 通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)廣播其信息，因此可以在任何有連接的地方由提供商管理它們。因此，商務(wù)旅客可以在旅行中隨身攜帶手機(jī)或 ATA，并始終可以使用他們的家庭電話。另一種選擇是 軟電話.軟電話是將VoIP服務(wù)加載到臺(tái)式機(jī)或筆記本電腦上的客戶端軟件。Vonage軟電話在屏幕上有一個(gè)看起來(lái)像傳統(tǒng)電話的界面。只要您有耳機(jī)/麥克風(fēng)，您就可以在寬帶連接世界的任何地方從筆記本電腦撥打電話。

　　大多數(shù)VoIP公司都提供分鐘費(fèi)率計(jì)劃，其結(jié)構(gòu)如下 手機(jī) 賬單每月低至 30 美元。在高端，有些提供 79 美元的無(wú)限計(jì)劃。通過(guò)消除不受管制的費(fèi)用和這些計(jì)劃中包含的免費(fèi)功能套件，它可以節(jié)省很多錢(qián)。

　　大多數(shù)VoIP公司提供普通電話公司在添加到您的服務(wù)計(jì)劃時(shí)收取額外費(fèi)用的功能。VoIP包括：

　　來(lái)電

　　呼叫等待

　　呼叫轉(zhuǎn)移

　　重復(fù)撥號(hào)

　　回電

　　三方通話

　　某些運(yùn)營(yíng)商還提供高級(jí)呼叫過(guò)濾選項(xiàng)。這些功能使用來(lái)電顯示信息，允許您選擇如何處理來(lái)自特定號(hào)碼的呼叫。您可以：

　　將呼叫轉(zhuǎn)接到特定號(hào)碼

　　將呼叫直接發(fā)送到語(yǔ)音郵件

　　向呼叫者發(fā)出忙音

　　播放“非服務(wù)”消息

　　將來(lái)電者發(fā)送到一個(gè)有趣的拒絕熱線

　　對(duì)于許多VoIP服務(wù)，您還可以通過(guò)Web檢查語(yǔ)音郵件，或?qū)⑾⒏郊拥桨l(fā)送到計(jì)算機(jī)或手持設(shè)備的電子郵件中。并非所有VoIP服務(wù)都提供上述所有功能。價(jià)格和服務(wù)各不相同，所以如果你有興趣，最好購(gòu)物一下。

　　現(xiàn)在我們已經(jīng)從一般意義上了解了VoIP，讓我們更仔細(xì)地看看使系統(tǒng)工作的組件。要了解VoIP的真正工作原理以及為什么它是對(duì)傳統(tǒng)電話系統(tǒng)的改進(jìn)，首先要了解傳統(tǒng)的電話系統(tǒng)如何 電話 系統(tǒng)工作正常。

　　網(wǎng)絡(luò)電話：電路交換

　　現(xiàn)有的電話系統(tǒng)由非?？煽康悬c(diǎn) 低 效 連接調(diào)用的呼叫的方法 電路切換.

　　電路交換是一個(gè)非常基本的概念，已被電話網(wǎng)絡(luò)使用超過(guò)100年。在兩方之間進(jìn)行呼叫時(shí)，將在呼叫期間保持連接。由于您要在兩個(gè)方向上連接兩個(gè)點(diǎn)，因此該連接稱(chēng)為 電路.這是 公共交換電話網(wǎng)絡(luò) (太平洋標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間)。

　　以下是典型電話呼叫的工作原理：

　　您拿起接收器并聆聽(tīng)撥號(hào)音。這讓您知道您已連接到電話運(yùn)營(yíng)商的本地辦公室。

　　您撥打要與之交談的一方的號(hào)碼。

　　呼叫通過(guò)本地運(yùn)營(yíng)商的交換機(jī)路由到您正在呼叫的一方。

　　您的電話和另一方的線路之間使用沿途的幾個(gè)互連開(kāi)關(guān)建立連接。

　　電話那頭響了，有人接聽(tīng)電話。

　　連接將打開(kāi)電路。

　　你說(shuō)了一段時(shí)間，然后掛斷了聽(tīng)筒。

　　當(dāng)您掛斷電話時(shí)，電路將關(guān)閉，從而釋放您的線路以及兩者之間的所有線路。

　　假設(shè)你講了10分鐘。在此期間，電路在兩部手機(jī)之間持續(xù)斷開(kāi)。在早期的電話系統(tǒng)中，直到1960年左右，每個(gè)呼叫都必須有一條專(zhuān)用的電線，在呼叫期間從呼叫的一端延伸到另一端。因此，如果你在紐約，你想打電話給洛杉磯，紐約和洛杉磯之間的開(kāi)關(guān)將連接美國(guó)各地的銅線。你會(huì)把所有這些電線只用于你的電話整整10分鐘。你為這個(gè)電話付出了很多，因?yàn)槟銓?shí)際上擁有一根3000英里長(zhǎng)的銅線10分鐘。

　　通過(guò)當(dāng)今傳統(tǒng)電話網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的電話交談效率更高，成本也低得多。你的聲音是 數(shù)字化，您的聲音以及成千上萬(wàn)的其他聲音可以組合成一個(gè) 光纖 大部分旅程的電纜(不過(guò)，仍然有一根專(zhuān)用的銅線進(jìn)入你的房子)。這些呼叫在每個(gè)方向上以每秒 64 千比特 (Kbps) 的固定速率傳輸，總傳輸速率為 128 Kbps。由于一千字節(jié) (KB) 中有 8 千比特 (Kb)，這意味著電路每秒傳輸 16 KB，每分鐘打開(kāi) 960 KB。在 10 分鐘的對(duì)話中，總傳輸為 9，600 KB，大約等于 10 MB(查看 位和字節(jié)的工作原理 以了解這些轉(zhuǎn)化)。如果您查看典型的電話交談，就會(huì)發(fā)現(xiàn)大部分傳輸?shù)臄?shù)據(jù)都被浪費(fèi)了。

　　接下來(lái)我們將討論分組交換。

　　網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)音：分組交換

　　分組交換電話網(wǎng)絡(luò)是電路交換的替代方法。它的工作原理是這樣的：當(dāng)你說(shuō)話時(shí)，另一方正在傾聽(tīng)，這意味著在任何給定時(shí)間只有一半的連接在使用中。基于此，我們可以推測(cè)我們可以將文件減半，降至約 4.7 MB，以提高效率。此外，在大多數(shù)談話中，大量的時(shí)間都是死氣沉沉的——一次幾秒鐘，雙方都沒(méi)有說(shuō)話。如果我們可以刪除這些靜默間隔，文件會(huì)更小。然后，如果我們?cè)趧?chuàng)建嘈雜字節(jié)包時(shí)只發(fā)送嘈雜字節(jié)包，而不是發(fā)送連續(xù)的字節(jié)流(靜默和嘈雜)，該怎么辦?

　　數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)不使用電路交換。如果您的互聯(lián)網(wǎng)連接保持與 網(wǎng)頁(yè) 您在任何給定時(shí)間都在查看。相反，數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)只是根據(jù)需要發(fā)送和檢索數(shù)據(jù)。而且，數(shù)據(jù)包不是通過(guò)專(zhuān)用線路路由數(shù)據(jù)，而是沿著數(shù)千條可能的路徑流經(jīng)混亂的網(wǎng)絡(luò)。這稱(chēng)為 分組交換.

　　雖然電路交換保持連接打開(kāi)和恒定，但分組交換打開(kāi)一個(gè)簡(jiǎn)短的連接 - 剛好足夠長(zhǎng)以發(fā)送一小塊數(shù)據(jù)，稱(chēng)為 包，從一個(gè)系統(tǒng)到另一個(gè)系統(tǒng)。它的工作原理是這樣的：

　　發(fā)送計(jì)算機(jī)將數(shù)據(jù)切成小數(shù)據(jù)包，每個(gè)數(shù)據(jù)包上的地址告訴網(wǎng)絡(luò)設(shè)備將它們發(fā)送到哪里。

　　每個(gè)數(shù)據(jù)包的內(nèi)部是一個(gè) 有效載荷.有效載荷是電子郵件的一部分，音樂(lè)文件或在數(shù)據(jù)包內(nèi)傳輸?shù)娜魏晤?lèi)型的文件。

　　發(fā)送計(jì)算機(jī)將數(shù)據(jù)包發(fā)送到附近的 路由器 并忘記了它。附近的路由器將數(shù)據(jù)包發(fā)送到離接收方計(jì)算機(jī)更近的另一個(gè)路由器。該路由器將數(shù)據(jù)包發(fā)送到另一個(gè)更近的路由器，依此類(lèi)推。

　　當(dāng)接收計(jì)算機(jī)最終獲得數(shù)據(jù)包(可能都采用完全不同的路徑到達(dá)那里)時(shí)，它使用數(shù)據(jù)包中包含的指令將數(shù)據(jù)重新組裝到其原始狀態(tài)。

　　分組交換非常高效。它允許網(wǎng)絡(luò)沿著最不擁塞和最 便宜的線路路由數(shù)據(jù)包。它還釋放了兩臺(tái)相互通信的計(jì)算機(jī)，以便它們也可以接受來(lái)自其他計(jì)算機(jī)的信息。

　　接下來(lái)，我們將看看使用VoIP的優(yōu)勢(shì)。

　　使用VoIP的優(yōu)勢(shì)

　　VoIP技術(shù)使用互聯(lián)網(wǎng)的分組交換功能來(lái)提供電話服務(wù)。與電路交換相比，VoIP有幾個(gè)優(yōu)點(diǎn)。例如，分組交換允許多個(gè)電話呼叫占用電路交換網(wǎng)絡(luò)中只有一個(gè)電話呼叫占用的空間量。使用 PSTN，我們之前談到的 10 分鐘電話消耗了 10 分鐘的傳輸時(shí)間，成本為 128 Kbps。使用VoIP，同一呼叫可能僅占用3.5分鐘的傳輸時(shí)間，成本為64 Kbps，在這3.5分鐘內(nèi)還有64 Kbps的空閑時(shí)間，加上剩余的6.5分鐘的額外128 Kbps。根據(jù)這個(gè)簡(jiǎn)單的估計(jì)，在傳統(tǒng)系統(tǒng)下，另外三個(gè)或四個(gè)呼叫可以很容易地適應(yīng)單個(gè)呼叫使用的空間。這個(gè)例子甚至沒(méi)有考慮到使用 數(shù)據(jù)壓縮，這進(jìn)一步減小了每個(gè)調(diào)用的大小。

　　假設(shè)您和您的朋友都通過(guò)VoIP提供商提供服務(wù)。你們的模擬電話都連接到服務(wù)提供的 ATA。讓我們?cè)倏匆幌碌湫偷碾娫捄艚?，但這次是通過(guò)分組交換網(wǎng)絡(luò)使用 VoIP：

　　您拿起接收器，接收器向 ATA 發(fā)送信號(hào)。

　　ATA 接收信號(hào)并發(fā)送撥號(hào)音。這會(huì)讓您知道您已連接到互聯(lián)網(wǎng)。

　　您撥打要與之交談的一方的電話號(hào)碼。音調(diào)由 ATA 轉(zhuǎn)換為數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)并臨時(shí)存儲(chǔ)。

　　電話號(hào)碼數(shù)據(jù)以請(qǐng)求的形式發(fā)送到您的VoIP公司的 呼叫處理器.呼叫處理器會(huì)檢查它以確保其格式有效。

　　呼叫處理器確定將電話號(hào)碼映射到誰(shuí)。在 映射，電話號(hào)碼將轉(zhuǎn)換為 IP地址 (稍后會(huì)詳細(xì)介紹)。這 軟開(kāi)關(guān) 連接呼叫兩端的兩個(gè)設(shè)備。在另一端，一個(gè)信號(hào)會(huì)發(fā)送到您朋友的 ATA，告訴它要求連接的手機(jī)響鈴。

　　一旦您的朋友拿起電話，您的計(jì)算機(jī)和您朋友的計(jì)算機(jī)之間就會(huì)建立會(huì)話。這意味著每個(gè)系統(tǒng)都知道期望來(lái)自另一個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)包。在中間，正常的 互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施 像處理呼叫一樣處理呼叫 電子郵件 或網(wǎng)頁(yè)。每個(gè)系統(tǒng)必須使用相同的協(xié)議進(jìn)行通信。作為會(huì)話的一部分，系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)兩個(gè)通道，每個(gè)方向一個(gè)。

　　你聊了一段時(shí)間。在對(duì)話期間，當(dāng)有數(shù)據(jù)要發(fā)送時(shí)，您的系統(tǒng)和您朋友的系統(tǒng)來(lái)回傳輸數(shù)據(jù)包。兩端的 ATA 在接收這些數(shù)據(jù)包時(shí)對(duì)其進(jìn)行轉(zhuǎn)換，并將其轉(zhuǎn)換為您聽(tīng)到的模擬音頻信號(hào)。ATA 還會(huì)在其自身和模擬電話之間保持電路暢通，同時(shí)將數(shù)據(jù)包轉(zhuǎn)發(fā)到另一端的 IP 主機(jī)或從另一端的 IP 主機(jī)轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù)包。

　　你說(shuō)完，掛斷聽(tīng)筒。

　　掛斷電話時(shí)，電話和 ATA 之間的電路將關(guān)閉。

　　ATA 向連接呼叫的軟交換機(jī)發(fā)送信號(hào)，終止會(huì)話。

　　分組交換最引人注目的優(yōu)勢(shì)之一可能是數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)了解該技術(shù)。通過(guò)遷移到這項(xiàng)技術(shù)，電話網(wǎng)絡(luò)立即獲得了像計(jì)算機(jī)一樣進(jìn)行通信的能力。

　　通信公司至少還需要十年的時(shí)間才能完全切換到VoIP。與所有新興技術(shù)一樣，必須克服某些障礙。我們將在下一節(jié)中介紹這些內(nèi)容。

　　使用VoIP的缺點(diǎn)

　　當(dāng)前的公共交換電話網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)強(qiáng)大且相當(dāng)防彈的系統(tǒng)，用于傳遞電話。手機(jī)只是工作，我們都開(kāi)始依賴(lài)它。另一方面，計(jì)算機(jī)，電子郵件和其他相關(guān)設(shè)備仍然有點(diǎn)不穩(wěn)定。讓我們面對(duì)現(xiàn)實(shí)吧 - 當(dāng)他們的電子郵件出現(xiàn)故障 30 分鐘時(shí)，很少有人真正感到恐慌。這是不時(shí)預(yù)期的。另一方面，半小時(shí)沒(méi)有撥號(hào)音很容易讓人陷入恐慌。因此，PSTN可能缺乏效率，它彌補(bǔ)了可靠性。但是構(gòu)成互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)要復(fù)雜得多，因此在更大的誤差范圍內(nèi)運(yùn)行。這一切加起來(lái)就是VoIP的主要缺陷之一： 可靠性.

　　首先 VoIP依賴(lài)于墻壁電源.您當(dāng)前的電話使用從中央辦公室通過(guò)線路提供的幻象電源運(yùn)行。即使您的電源停電，您的手機(jī)(除非它是 無(wú)繩) 仍然有效。使用VoIP，沒(méi)有電源意味著沒(méi)有電話。必須為 VoIP 創(chuàng)建穩(wěn)定的電源。

　　另一個(gè)考慮因素是許多 您家中的其他系統(tǒng)可以集成到電話線中. 數(shù)字錄像機(jī)、數(shù)字訂閱電視服務(wù)和 家庭安全系統(tǒng) 所有人都使用標(biāo)準(zhǔn)電話線來(lái)做自己的事情。目前沒(méi)有辦法將這些產(chǎn)品與VoIP集成。相關(guān)行業(yè)將不得不齊心協(xié)力實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。

　　緊急 911 呼叫 也成為VoIP的挑戰(zhàn)。如前所述，VoIP使用IP地址的電話號(hào)碼，而不是NANP電話號(hào)碼。無(wú)法將地理位置與 IP 地址相關(guān)聯(lián)。因此，如果呼叫者無(wú)法告訴 911 接線員他所在的位置，那么就無(wú)法知道將緊急呼叫路由到哪個(gè)呼叫中心以及哪個(gè) EMS 應(yīng)該響應(yīng)。為了解決這個(gè)問(wèn)題，也許地理信息可以以某種方式集成到數(shù)據(jù)包中。

　　由于VoIP使用互聯(lián)網(wǎng)連接，因此容易受到所有 通常與家庭寬帶服務(wù)相關(guān)的打嗝.所有這些因素都會(huì)影響通話質(zhì)量：延遲、抖動(dòng)和數(shù)據(jù)包丟失。由于傳輸錯(cuò)誤，電話交談可能會(huì)變得失真、亂碼或丟失。在VoIP真正取代傳統(tǒng)電話之前，需要保證互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)傳輸?shù)哪撤N穩(wěn)定性。

　　VoIP容易受到蠕蟲(chóng)的攻擊， 病毒 和黑客攻擊，盡管這種情況非常罕見(jiàn)，VoIP開(kāi)發(fā)人員正在研究VoIP加密來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。

　　與VoIP相關(guān)的另一個(gè)問(wèn)題是電話系統(tǒng)依賴(lài)于個(gè)人 個(gè)人電腦 具有不同的規(guī)格和功率。呼叫可能受到以下因素的影響 處理器排出.假設(shè)您正在軟電話上聊天，并且您決定打開(kāi)一個(gè)占用處理器的程序。質(zhì)量損失將立即顯現(xiàn)出來(lái)。在最壞的情況下，您的系統(tǒng)可能會(huì)在重要呼叫中崩潰。在VoIP中，所有電話呼叫都受到正常計(jì)算機(jī)問(wèn)題的限制。

　　前段時(shí)間克服的障礙之一是 轉(zhuǎn)換 手機(jī)接收到數(shù)據(jù)包中的模擬音頻信號(hào)。模擬音頻是如何變成用于VoIP傳輸?shù)臄?shù)據(jù)包的?答案是 編 解碼 器.

　　網(wǎng)絡(luò)電話：編解碼器

　　VoIP 軟件處理和路由呼叫。

　　?2007 HOWSTUFFWORKS編解碼器，代表 編碼器-解碼器，將音頻信號(hào)轉(zhuǎn)換為壓縮的數(shù)字形式進(jìn)行傳輸，然后轉(zhuǎn)換回未壓縮的音頻信號(hào)以進(jìn)行重放。這是VoIP的本質(zhì)。

　　編解碼器通過(guò)以下方式完成轉(zhuǎn)換 采樣 音頻信號(hào)每秒數(shù)千次。例如，一個(gè) G.711 編解碼器 以每秒 64，000 次的速度對(duì)音頻進(jìn)行采樣。它將每個(gè)微小的樣本轉(zhuǎn)換為數(shù)字化數(shù)據(jù)并壓縮以進(jìn)行傳輸。當(dāng)重新組裝64，000個(gè)樣本時(shí)，每個(gè)樣本之間缺失的音頻片段非常小，以至于對(duì)人耳來(lái)說(shuō)，它聽(tīng)起來(lái)就像連續(xù)一秒鐘的音頻信號(hào)。VoIP中有不同的采樣率，具體取決于所使用的編解碼器：

　　每秒 64，000 次

　　每秒 32，000 次

　　每秒 8，000 次

　　一個(gè) G.729A 編解碼器 采樣率為每秒8，000次，是VoIP中最常用的編解碼器。

　　編解碼器使用高級(jí)算法來(lái)幫助對(duì)音頻數(shù)據(jù)進(jìn)行采樣、排序、壓縮和分組。這 CS-ACELP 算法 (CS-ACELP = 共軛結(jié)構(gòu)代數(shù)代碼激發(fā)線性預(yù)測(cè))是VoIP中最流行的算法之一。CS-ACELP 組織和簡(jiǎn)化可用帶寬。 附件B 是CS-ACELP的一個(gè)方面，它創(chuàng)建了傳輸規(guī)則，它基本上是“如果沒(méi)有人在說(shuō)話，就不要發(fā)送任何數(shù)據(jù)”。 該規(guī)則產(chǎn)生的效率是分組交換優(yōu)于電路交換的最佳方式之一。CS-ACELP算法中的附件B負(fù)責(zé)VoIP呼叫的這一方面。

　　編解碼器與算法一起使用來(lái)轉(zhuǎn)換和整理所有內(nèi)容，但是如果不知道將數(shù)據(jù)發(fā)送到何處，它就沒(méi)有任何好處。在VoIP中，該任務(wù)由以下人員處理 軟開(kāi)關(guān).

　　E.164 是標(biāo)準(zhǔn)的名稱(chēng) 北美編號(hào)方案 (南普)。這是電話網(wǎng)絡(luò)用來(lái)根據(jù)撥打的號(hào)碼知道將呼叫路由到何處的編號(hào)系統(tǒng)。電話號(hào)碼就像一個(gè)地址：

　　(313) 555-1212

　　313 = 狀態(tài)

　　555 = 城市

　　1212 = 街道地址

　　交換機(jī)使用“313”將電話呼叫路由到區(qū)號(hào)的區(qū)域。“555”前綴將呼叫發(fā)送到中心局，網(wǎng)絡(luò)使用與特定位置關(guān)聯(lián)的最后四位數(shù)字路由呼叫。基于該系統(tǒng)，無(wú)論您身在何處，數(shù)字組合“(313)555”始終將您置于同一個(gè)中央辦公室，該中心辦公室有一個(gè)開(kāi)關(guān)，可以知道哪部手機(jī)與“1212”相關(guān)聯(lián)。

　　VoIP的挑戰(zhàn)在于基于IP的網(wǎng)絡(luò)不會(huì)讀取基于NANP的電話號(hào)碼。他們尋找 IP 地址，如下所示：

　　192.158.10.7

　　IP 地址 對(duì)應(yīng)于網(wǎng)絡(luò)上的特定設(shè)備，如計(jì)算機(jī)、路由器、交換機(jī)、網(wǎng)關(guān)或電話。但是，IP 地址并不總是靜態(tài)的。它們由網(wǎng)絡(luò)上的 DHCP 服務(wù)器分配，并隨每個(gè)新連接而更改。VoIP面臨的挑戰(zhàn)是將NANP電話號(hào)碼轉(zhuǎn)換為IP地址，然后找出所請(qǐng)求號(hào)碼的當(dāng)前IP地址。此映射過(guò)程由運(yùn)行軟交換機(jī)的中央呼叫處理器處理。

　　這 中央呼叫處理器 是運(yùn)行稱(chēng)為 軟開(kāi)關(guān).把用戶和電話或計(jì)算機(jī)想象成一個(gè)包——人和機(jī)器。該包稱(chēng)為 端點(diǎn).軟交換機(jī)連接端點(diǎn)。

　　軟開(kāi)關(guān)知道：

　　網(wǎng)絡(luò)的端點(diǎn)在哪里

　　與該終端節(jié)點(diǎn)關(guān)聯(lián)的電話號(hào)碼

　　終結(jié)點(diǎn)的當(dāng)前 IP 地址

　　接下來(lái)我們將更多地討論軟開(kāi)關(guān)和協(xié)議。

　　VoIP：軟交換機(jī)和協(xié)議

　　像這條熱線這樣的客戶呼叫中心需要一致的呼叫質(zhì)量，許多呼叫中心依賴(lài)于VoIP技術(shù)。

　　蒂姆·博伊爾/蓋蒂圖片社軟開(kāi)關(guān)包含用戶和電話號(hào)碼的數(shù)據(jù)庫(kù)。如果它沒(méi)有所需的信息，它會(huì)將請(qǐng)求下游移交給其他軟交換機(jī)，直到找到可以響應(yīng)請(qǐng)求的軟交換機(jī)。找到用戶后，它會(huì)在一系列類(lèi)似的請(qǐng)求中查找與該用戶關(guān)聯(lián)的設(shè)備的當(dāng)前 IP 地址。它將所有相關(guān)信息發(fā)送回軟件電話或 IP 電話，允許在兩個(gè)端點(diǎn)之間交換數(shù)據(jù)。

　　軟交換機(jī)與網(wǎng)絡(luò)設(shè)備協(xié)同工作，使VoIP成為可能。為了使所有這些設(shè)備協(xié)同工作，它們必須以相同的方式進(jìn)行通信。這種通信是VoIP起飛必須改進(jìn)的最重要方面之一。

　　協(xié)議

　　正如我們所看到的，在VoIP呼叫的每一端，我們可以將模擬，軟或IP電話作為用戶界面，ATA或客戶端軟件與編解碼器一起處理數(shù)模轉(zhuǎn)換，以及映射呼叫的軟開(kāi)關(guān)。您如何讓所有這些完全不同的硬件和軟件進(jìn)行有效的通信以完成所有這些工作?答案是 協(xié)議.

　　目前有幾種協(xié)議用于VoIP。這些協(xié)議定義了編解碼器等設(shè)備相互連接以及使用 VoIP 連接到網(wǎng)絡(luò)的方式。它們還包括音頻編解碼器的規(guī)范。使用最廣泛的協(xié)議是 H.323，由 國(guó)際電信聯(lián)盟 (國(guó)際電聯(lián))。H.323是一個(gè)全面且非常復(fù)雜的協(xié)議，最初設(shè)計(jì)用于 視頻會(huì)議.它為實(shí)時(shí)交互式視頻會(huì)議、數(shù)據(jù)共享和VoIP等音頻應(yīng)用提供了規(guī)范。H.323實(shí)際上是一套協(xié)議，它包含許多為特定應(yīng)用開(kāi)發(fā)的單獨(dú)協(xié)議。

　　H.323 協(xié)議套件

　　視頻

　　H.261

　　H.263

　　音頻

　　G.711

　　G.722

　　G.723.1

　　G.728

　　G.729

　　數(shù)據(jù)

　　T.122

　　T.124

　　T.125

　　T.126

　　T.127

　　運(yùn)輸

　　H.225

　　H.235

　　H.245

　　H.450.1

　　H.450.2

　　H.450.3

　　RTP

　　X.224.0

　　如您所見(jiàn)，H.323是協(xié)議和規(guī)范的大量集合。這就是允許它用于如此多應(yīng)用程序的原因。H.323的問(wèn)題在于它不是專(zhuān)門(mén)為VoIP量身定制的。

　　隨著 H.323 的發(fā)展，出現(xiàn)了 會(huì)話初始協(xié)議 (啜飲)。SIP是一種更簡(jiǎn)化的協(xié)議，專(zhuān)為VoIP應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)。SIP比H.323更小，更高效，利用現(xiàn)有協(xié)議來(lái)處理過(guò)程的某些部分。 媒體網(wǎng)關(guān)控制協(xié)議 (MGCP)是第三種常用的VoIP協(xié)議，專(zhuān)注于端點(diǎn)控制。MGCP面向呼叫等待等功能。您可以在以下位置了解有關(guān)這些協(xié)議體系結(jié)構(gòu)的更多信息： Protocols.com：IP 語(yǔ)音.

　　全球使用VoIP面臨的挑戰(zhàn)之一是這三種協(xié)議并不總是兼容的。在多個(gè)網(wǎng)絡(luò)之間傳輸?shù)腣oIP呼叫如果遇到?jīng)_突的協(xié)議，可能會(huì)遇到障礙。由于VoIP是一項(xiàng)相對(duì)較新的技術(shù)，因此在管理機(jī)構(gòu)為VoIP創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)通用協(xié)議之前，此兼容性問(wèn)題將繼續(xù)是一個(gè)問(wèn)題。

　　VoIP在效率，成本和靈活性方面比當(dāng)前的電話系統(tǒng)有了巨大的改進(jìn)。與任何新興技術(shù)一樣，VoIP也有一些挑戰(zhàn)需要克服，但很明顯，開(kāi)發(fā)人員將繼續(xù)完善這項(xiàng)技術(shù)，直到它最終取代當(dāng)前的電話系統(tǒng)。

　　網(wǎng)絡(luò)電話條款

　　中央 呼叫處理器 是運(yùn)行 軟開(kāi)關(guān).

　　網(wǎng)絡(luò)電話呼叫監(jiān)控

　　VoIP有其明顯的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。VoIP的最大優(yōu)點(diǎn)是價(jià)格，最大的缺點(diǎn)是通話質(zhì)量。適用于部署VoIP電話網(wǎng)絡(luò)的企業(yè) - 特別是那些運(yùn)營(yíng)繁忙的企業(yè) 呼叫中心 (客戶服務(wù)、技術(shù)支持、電話營(yíng)銷(xiāo)等)——通話質(zhì)量問(wèn)題既不可避免，又不可接受。為了分析和修復(fù)通話質(zhì)量問(wèn)題，這些企業(yè)中的大多數(shù)都使用一種稱(chēng)為 網(wǎng)絡(luò)電話呼叫監(jiān)控.

　　VoIP呼叫監(jiān)控，也稱(chēng)為 質(zhì)量監(jiān)控，使用硬件和軟件解決方案來(lái)測(cè)試、分析和評(píng)估通過(guò) VoIP 電話網(wǎng)絡(luò)撥打的呼叫的整體質(zhì)量 [來(lái)源： 管理引擎].呼叫監(jiān)控是企業(yè)整體的關(guān)鍵組成部分 服務(wù)質(zhì)量 (QoS) 計(jì)劃。

　　呼叫監(jiān)控硬件和軟件使用各種數(shù)學(xué)算法來(lái)測(cè)量VoIP呼叫的質(zhì)量并生成分?jǐn)?shù)。最常見(jiàn)的分?jǐn)?shù)稱(chēng)為 平均意見(jiàn)得分.MOS以一到五的等級(jí)進(jìn)行測(cè)量，盡管4.4在技術(shù)上是VoIP網(wǎng)絡(luò)上可能的最高分[來(lái)源：TestYourVoIP.com]。MOS 3.5 或以上被視為“良好呼叫”[來(lái)源： 管理引擎].

　　為了提出MOS，呼叫監(jiān)控硬件和軟件分析了幾種不同的呼叫質(zhì)量參數(shù)，最常見(jiàn)的是：

　　延遲 -- 這是VoIP電話對(duì)話兩端之間的時(shí)間延遲。它可以單程或往返測(cè)量。往返延遲會(huì)導(dǎo)致在糟糕的VoIP呼叫期間遇到的“通話效果”，人們最終會(huì)互相交談，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為對(duì)方已經(jīng)停止說(shuō)話。超過(guò) 300 毫秒的往返延遲被認(rèn)為是較差的 [來(lái)源： TestYourVoIP.com]。

　　抖動(dòng) -- 抖動(dòng)是由數(shù)據(jù)包延遲到達(dá)或順序錯(cuò)誤引起的延遲 [來(lái)源： SearchVoIP.com].大多數(shù)VoIP網(wǎng)絡(luò)試圖通過(guò)稱(chēng)為 抖動(dòng)緩沖器 它以小組形式收集數(shù)據(jù)包，將它們按正確的順序排列，然后一次性將它們交付給最終用戶。VoIP呼叫者會(huì)注意到50毫秒或更大的抖動(dòng)[來(lái)源：TestYourVoIP.com]。

　　丟包 抖動(dòng)緩沖區(qū)的部分問(wèn)題是，有時(shí)它會(huì)過(guò)載，延遲到達(dá)的數(shù)據(jù)包會(huì)被“丟棄”或丟失[來(lái)源：TestYourVoIP.com]。有時(shí)，數(shù)據(jù)包會(huì)在整個(gè)會(huì)話中偶爾丟失(隨機(jī)損失)，有時(shí)整個(gè)句子會(huì)被丟棄(突發(fā) 損失) [資料來(lái)源：TestYourVoIP.com]。數(shù)據(jù)包丟失量以丟失的數(shù)據(jù)包與收到的數(shù)據(jù)包的百分比來(lái)衡量。

　　有兩種不同類(lèi)型的呼叫監(jiān)控： 積極 和 被動(dòng).活動(dòng)(或 主觀) 呼叫監(jiān)控發(fā)生在公司部署其 VoIP 網(wǎng)絡(luò)之前。主動(dòng)監(jiān)控通常由設(shè)備制造商和網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)家完成，他們將公司的VoIP網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)門(mén)用于測(cè)試目的[來(lái)源： 網(wǎng)絡(luò)電話 Troubleshooter.com].一旦部署了VoIP網(wǎng)絡(luò)并且員工已經(jīng)在使用該系統(tǒng)，就無(wú)法進(jìn)行主動(dòng)測(cè)試。

　　被動(dòng)呼叫監(jiān)控在實(shí)際用戶撥打VoIP呼叫時(shí)實(shí)時(shí)分析VoIP呼叫[來(lái)源： 網(wǎng)絡(luò)電話 Troubleshooter.com].被動(dòng)呼叫監(jiān)控可以檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)流量問(wèn)題、緩沖區(qū)過(guò)載和其他故障，網(wǎng)絡(luò)管理員可以在網(wǎng)絡(luò)停機(jī)時(shí)修復(fù)這些問(wèn)題。

　　呼叫監(jiān)控的另一種方法是記錄VoIP電話以供以后分析。但是，這種類(lèi)型的分析僅限于通話期間可以聽(tīng)到的內(nèi)容，而不是實(shí)際網(wǎng)絡(luò)上發(fā)生的事情。這種類(lèi)型的監(jiān)控通常由人類(lèi)而不是計(jì)算機(jī)完成，稱(chēng)為 質(zhì)量保證.

　　接下來(lái)，我們將討論使用手機(jī)撥打VoIP電話。

　　網(wǎng)絡(luò)電話

　　雙模手機(jī) 包含常規(guī)蜂窩無(wú)線電和 Wi-Fi (802.11 b/g) 無(wú)線電。Wi-Fi 無(wú)線電使手機(jī)能夠通過(guò)無(wú)線路由器連接到無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)。如果您家中有無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)路由器，或者您坐在有無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)接入的星巴克，您可以使用手機(jī)撥打VoIP電話。以下是它的工作原理：

　　當(dāng)手機(jī)處于無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的范圍內(nèi)時(shí)，電話會(huì)自動(dòng)識(shí)別并連接到網(wǎng)絡(luò)。

　　您在無(wú)線網(wǎng)絡(luò)上發(fā)起的任何呼叫都將作為 VoIP 呼叫通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行路由。使用HotSpot@Home，所有VoIP呼叫都是免費(fèi)的。

　　如果電話超出無(wú)線 Internet 信號(hào)范圍，它會(huì)自動(dòng)切換到常規(guī)蜂窩網(wǎng)絡(luò)，并正常收費(fèi)。

　　當(dāng)您進(jìn)入和退出 Wi-Fi 網(wǎng)絡(luò)時(shí)，雙模電話可以在通話過(guò)程中從 Wi-Fi 無(wú)縫切換到蜂窩網(wǎng)絡(luò)(反之亦然)。

　　與雙模手機(jī)類(lèi)似的是 無(wú)線電話.從技術(shù)上講，Wi-Fi手機(jī)不是手機(jī)，因?yàn)樗鼈冎挥蠾i-Fi無(wú)線電，而不是蜂窩無(wú)線電。Wi-Fi 電話看起來(lái)像手機(jī)(小巧輕便的手機(jī))，但只有在連接到無(wú)線 Internet 網(wǎng)絡(luò)時(shí)才能撥打電話。這意味著所有Wi-Fi電話都是VoIP呼叫。

　　Wi-Fi電話在擁有自己廣泛無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的大型公司和辦公室中很有用。隨著市政Wi-Fi市場(chǎng)的擴(kuò)大，可能會(huì)成為下一件大事。[資料來(lái)源： 多布博士的門(mén)戶].想象一下，您的整個(gè)城市都被高速無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋。這意味著無(wú)論您走到哪里，都可以撥打便宜(如果不是免費(fèi))的VoIP電話。

　　在英國(guó)，一家名為 哈金森 3G (或簡(jiǎn)稱(chēng)3)與流行的VoIP服務(wù)Skype合作推出了 3 Skypephone.Skypephone允許用戶免費(fèi)撥打其他Skype用戶的手機(jī)。手機(jī)還可以定期撥打非Skype用戶的手機(jī)電話，費(fèi)用正常。以下是它的工作原理：

　　要使用 3 Skypephone 進(jìn)行 Skype 通話，您必須在 3 的蜂窩網(wǎng)絡(luò)上。

　　若要發(fā)起 Skype 呼叫，請(qǐng)?jiān)谑謾C(jī)的通訊簿中找到 Skype 用戶，然后按大的“Skype”按鈕。

　　呼叫首先通過(guò) 3 的蜂窩 GSM 網(wǎng)絡(luò)連接到固定的 Internet 線路，然后將呼叫連接到 Skype [來(lái)源： 移動(dòng)篩分].

　　從您的3 Skypephone，您可以向其他Skype用戶撥打免費(fèi)的VoIP電話，無(wú)論他們是否擁有Skypephone。你可以在他們的電腦上或使用其他Skype VoIP產(chǎn)品與Skype用戶交談。

　　3 Skypephone目前在美國(guó)不可用。

　　在業(yè)余無(wú)線電中使用VoIP

　　業(yè)余或業(yè)余無(wú)線電操作員可以使用VoIP技術(shù)建立臨時(shí)電臺(tái)，例如紅十字會(huì)在9月11日之后使用的電臺(tái)。

　　蒂姆·斯隆/法新社/蓋蒂圖片社將業(yè)余無(wú)線電或業(yè)余無(wú)線電視為互聯(lián)網(wǎng)的早期版本。使用無(wú)線電塔、天線和收發(fā)器的全球網(wǎng)絡(luò)，業(yè)余無(wú)線電愛(ài)好者能夠與全球的業(yè)余愛(ài)好者進(jìn)行交流，有時(shí)通過(guò)語(yǔ)音，有時(shí)通過(guò)摩爾斯電碼。

　　業(yè)余無(wú)線電受到無(wú)線電波可以傳播的距離的限制。向世界的另一端發(fā)送信號(hào)需要經(jīng)過(guò)計(jì)算的時(shí)間和不止一點(diǎn)點(diǎn)運(yùn)氣。例如，每隔11年，太陽(yáng)產(chǎn)生的太陽(yáng)黑子數(shù)量就會(huì)達(dá)到峰值，這會(huì)增加一種叫做 電離層傳播 [資料來(lái)源： 國(guó)際太陽(yáng)地球物理計(jì)劃].通過(guò)將無(wú)線電信號(hào)反射到電離層的高處，業(yè)余無(wú)線電用戶可以發(fā)送長(zhǎng)距離消息。在非高峰期，這要困難得多。

　　現(xiàn)在，業(yè)余無(wú)線電愛(ài)好者正在使用VoIP技術(shù)來(lái)連接全球用戶。這是它的工作原理。業(yè)余無(wú)線電一直依賴(lài) 調(diào)頻中繼器，作為基站的大型無(wú)線電塔，用于從家中訪問(wèn)無(wú)線電網(wǎng)絡(luò)。通過(guò)將連接互聯(lián)網(wǎng)的PC連接到這些中繼站，人們可以使用VoIP與中繼器進(jìn)行通信。

　　一些業(yè)余無(wú)線電愛(ài)好者開(kāi)發(fā)了特殊的軟件，幫助將家庭無(wú)線電收發(fā)器連接到互聯(lián)網(wǎng)。用戶可以將他們的業(yè)余無(wú)線電收發(fā)器連接到他們的PC聲卡，并使用計(jì)算機(jī)軟件搜索世界各地的可用中繼器站[來(lái)源： 阿勒].業(yè)余無(wú)線電愛(ài)好者不再局限于最近的中繼站。如果你住在印第安納州，你可以打電話到莫桑比克的中繼站，立即與當(dāng)?shù)氐臉I(yè)余無(wú)線電愛(ài)好者聊天。

　　還有一些軟件程序允許您直接從PC與其他業(yè)余無(wú)線電用戶進(jìn)行通信，而無(wú)需實(shí)際的業(yè)余無(wú)線電[來(lái)源： 阿勒].一些業(yè)余無(wú)線電純粹主義者不會(huì)稱(chēng)之為業(yè)余無(wú)線電，而另一些人則希望這項(xiàng)新技術(shù)能夠吸引更多的年輕人加入這項(xiàng)愛(ài)好。

　　IP 語(yǔ)音常見(jiàn)問(wèn)題解答

　　什么是網(wǎng)絡(luò)電話?

　　VoIP或互聯(lián)網(wǎng)語(yǔ)音協(xié)議，也稱(chēng)為IP電話，使用支持語(yǔ)音呼叫的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。它還允許通過(guò)IP網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行多媒體會(huì)話，從而可以輕松地提供語(yǔ)音通信，而無(wú)需使用模擬線路連接的電話。

　　IP 語(yǔ)音如何工作?

　　VoIP的工作原理是將傳入的語(yǔ)音轉(zhuǎn)換為壓縮的數(shù)字信號(hào)，然后將其發(fā)送到互聯(lián)網(wǎng)。然后在接收器端接收這些數(shù)字信號(hào)，在那里它們被未壓縮并轉(zhuǎn)換為聲音，以便揚(yáng)聲器可以聽(tīng)到聲音。

　　VoIP的費(fèi)用是多少?

　　VoIP的成本隨著功能的增加而變化?；纠壈膬r(jià)格約為 60 美元，而高級(jí)捆綁包的價(jià)格可能高達(dá) 1，000 美元。一些流行的VoIP提供商是Yealink，Polycom和Cisco。

　　使用VoIP有什么好處?

　　VoIP服務(wù)由具有不間斷連接和高級(jí)呼叫功能(如無(wú)限制群組呼叫)的企業(yè)使用。此外，VoIP可以比標(biāo)準(zhǔn)固定電話更便宜，更靈活，更強(qiáng)大。另一個(gè)重要的好處是，您可以在組織內(nèi)隨時(shí)隨地?fù)艽驘o(wú)線電話。

　　使用VoIP的缺點(diǎn)是什么?

　　VoIP的主要缺點(diǎn)之一是它取決于您的互聯(lián)網(wǎng)連接才能工作。因此，可靠而強(qiáng)大的連接是VoIP無(wú)縫運(yùn)行的必要條件。另一個(gè)缺點(diǎn)是它容易捕獲惡意軟件和病毒，并可能產(chǎn)生延遲和抖動(dòng)。此外，無(wú)法進(jìn)行呼叫和位置跟蹤。